讲座题目：超越屏幕：利用XR技术平衡重塑多渠道零售（the Delicate Balance Between Complementarity and Substitution）

主讲人：熊冰清 澳大利亚迪肯大学

时间：2024年11月12日11:00

地点：学院222

内容摘要：

尽管元宇宙可以提供物理和虚拟融合的购物体验，但对于多渠道零售商如何通过在其在线门户网站上采用扩展现实（XR）技术来利用这一趋势还没有达成共识。因此，我们从多渠道零售商的角度探究采用XR技术对线下商店绩效的动态影响。目前的研究进一步考虑了XR类型和线下商店密度。本研究数据来源结合了2019年至2022年的线上和线下的11,643个月度零售店数据，共包括667个零售商。通过采用Staggered DID模型，我们发现XR的采用对线下商店交易产生了动态影响。此外，XR的影响因XR类型和线下商店密度而异。我们旨在是通过采用XR技术为那些希望优化其渠道结构的多渠道零售商提供管理建议。我们旨在通过采用XR进入到虚拟世界这项技术来为那些优化其渠道结构的多渠道零售商提供管理启示。

主讲人简介：

熊冰清，澳大利亚迪肯大学信息系统与商业分析系讲师。2023年6月获香港城市大学哲学博士，2022年12月获中国科学技术大学哲学博士。研究兴趣为信息系统、数字生态系统、战略管理、人机交互、Chatbot、GenAI、众筹/众包、创新组合、网络安全、数据分析，大数据和网络挖掘，视觉分析和自然语言处理，社交网络分析。